# Terminos y Condiciones de Uso de ZDHRKAPP
Ultima actualizacion: 27 de abril de 2024
Importante: este texto es un borrador operativo preparado a partir de la informacion facilitada sobre la app. Debe ser validado por asesoramiento juridico antes de publicarse como version definitiva.
## 1. Identificacion del titular
Estos Terminos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicacion movil **ZDHRKAPP**, titularidad de:
**Zona Desarrollo, S.L.**
Camí de Can Gavarra, 2
08213 Polinya, Barcelona, Espana
Correo electronico: info@zonadesarrollo.com
Telefono: +34 938 364 200
## 2. Objeto del servicio
ZDHRKAPP es una aplicacion destinada al control y gestion de asistencia de alumnos y profesores en el comedor escolar, conectada a un software de gestion integral de una empresa de catering escolar.
La aplicacion permite, entre otras funcionalidades:
– identificar y autenticar usuarios autorizados;
– consultar servicios o sesiones vinculadas al comedor escolar;
– registrar, validar o consultar asistencias de alumnos y profesores;
– gestionar datos operativos asociados a menus, dietas, observaciones o necesidades del servicio, cuando esten disponibles;
– recibir comunicaciones o notificaciones relacionadas con la operativa de la aplicacion.
## 3. Naturaleza del servicio
ZDHRKAPP actua como herramienta tecnologica de apoyo a la gestion del comedor escolar. La prestacion material del servicio de comedor, la organizacion escolar y la gestion operativa del catering pueden depender de la entidad educativa, empresa de catering u operador correspondiente.
Por ello:
– la informacion mostrada en la aplicacion puede depender de sistemas externos o de datos facilitados por terceros autorizados;
– Zona Desarrollo, S.L. no garantiza por si sola la prestacion material del servicio de comedor;
– las incidencias operativas del comedor deberan gestionarse con la entidad responsable del servicio correspondiente, sin perjuicio del soporte tecnico que pueda prestar Zona Desarrollo, S.L.
## 4. Aceptacion
El acceso, descarga o uso de ZDHRKAPP implica la aceptacion de estos Terminos y Condiciones y de la Politica de Privacidad aplicable.
Si no esta de acuerdo con ellos, no debe utilizar la aplicacion.
## 5. Requisitos de uso
Para utilizar determinadas funcionalidades puede ser necesario:
– disponer de una cuenta valida y autorizada por la entidad, centro o empresa correspondiente;
– facilitar datos veraces, exactos y actualizados;
– mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso;
– contar con conexion a Internet y un dispositivo compatible;
– conceder permisos del dispositivo cuando una funcionalidad concreta los necesite, como notificaciones.
El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y del uso que se haga desde su cuenta, salvo prueba de uso no autorizado no imputable al usuario.
## 6. Registro, autenticacion y seguridad
El usuario se compromete a:
– no utilizar identidades falsas ni datos de terceros sin autorizacion;
– no compartir su cuenta con personas no autorizadas;
– no acceder a datos, servicios o funcionalidades para los que no este habilitado;
– comunicar sin demora cualquier uso no autorizado, perdida de credenciales o incidencia de seguridad detectada.
Zona Desarrollo, S.L. podra adoptar medidas de seguridad, suspender temporalmente accesos o requerir verificaciones adicionales cuando existan indicios razonables de uso indebido o riesgo para la seguridad.
## 7. Asistencias, menus y operativa del comedor
La aplicacion puede mostrar o registrar informacion relacionada con asistencias, alumnos, profesores, menus, dietas, observaciones, grupos, cursos o sesiones de comedor.
El usuario reconoce y acepta que:
– la informacion disponible puede variar segun la configuracion del centro, empresa de catering u operador correspondiente;
– los registros de asistencia deben utilizarse exclusivamente para la finalidad prevista;
– queda prohibida la manipulacion, alteracion o registro fraudulento de asistencias;
– el usuario debe revisar la informacion antes de validar cambios o confirmar registros cuando la app lo permita;
– determinadas funcionalidades pueden requerir conexion activa o sincronizacion con sistemas backend.
## 8. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar la app de forma licita, diligente y conforme a la buena fe.
Queda prohibido, entre otros:
– usar la app para fines fraudulentos, ilicitos o no autorizados;
– registrar asistencias falsas o manipular datos de alumnos, profesores, menus o servicios;
– intentar acceder a cuentas ajenas, sistemas internos o funcionalidades no autorizadas;
– interferir en el funcionamiento de la app o de los servicios conectados;
– introducir contenido, datos o instrucciones que puedan danar, sobrecargar o comprometer la seguridad del sistema;
– realizar ingenieria inversa, descompilacion o extraccion no autorizada del software, salvo que la ley lo permita de forma imperativa.
## 9. Notificaciones y permisos
Algunas funcionalidades pueden requerir permisos del dispositivo, como notificaciones push o acceso a determinados recursos tecnicos necesarios para el funcionamiento de la aplicacion.
El usuario puede denegar o revocar estos permisos desde la configuracion de su dispositivo, aunque ello puede limitar determinadas funcionalidades.
## 10. Baja de cuenta y eliminacion
El usuario puede solicitar la baja o eliminacion de su cuenta cuando proceda, sin perjuicio de los datos que deban conservarse por obligaciones legales, seguridad, prevencion de fraude, auditoria operativa o gestion de reclamaciones.
La disponibilidad y alcance de la eliminacion pueden depender tambien de la entidad, centro, empresa de catering u operador que gestione el servicio asociado.
## 11. Propiedad intelectual e industrial
La app, su codigo, diseno, imagen, marcas, nombres comerciales, logotipos, textos, bases de datos y demas elementos asociados estan protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Zona Desarrollo, S.L. o de terceros licenciantes.
No se cede al usuario ningun derecho de explotacion mas alla del derecho limitado, revocable, no exclusivo e intransferible de uso de la app conforme a estos Terminos.
## 12. Disponibilidad y modificaciones
Zona Desarrollo, S.L. podra:
– actualizar, modificar o mejorar la app;
– corregir errores;
– suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, seguridad o causas tecnicas;
– retirar o limitar funcionalidades cuando resulte necesario.
No se garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la app ni la ausencia total de errores.
## 13. Limitacion de responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley, Zona Desarrollo, S.L. no sera responsable por:
– interrupciones, errores o indisponibilidades ajenas a su control razonable;
– incidencias imputables a la conectividad del usuario, al dispositivo, al sistema operativo o a terceros proveedores;
– decisiones operativas de la entidad, centro, empresa de catering u operador correspondiente;
– errores derivados de datos incorrectos, incompletos o no actualizados facilitados por terceros autorizados;
– uso indebido de la app o de credenciales por parte del usuario o de terceros.
Nada de lo anterior limitara la responsabilidad cuando legalmente no pueda excluirse.
## 14. Proteccion de datos
El tratamiento de datos personales derivado del uso de la app se rige por la Politica de Privacidad de ZDHRKAPP.
## 15. Suspension o resolucion
Zona Desarrollo, S.L. podra suspender o cancelar el acceso a la app, total o parcialmente, si aprecia:
– incumplimiento de estos Terminos;
– uso fraudulento o abusivo;
– riesgos para la seguridad;
– requerimientos legales o tecnicos que lo justifiquen.
## 16. Modificaciones de los terminos
Zona Desarrollo, S.L. podra modificar estos Terminos y Condiciones en cualquier momento. Cuando los cambios sean relevantes, se informara por medios razonables dentro de la app, en la web o por otros canales disponibles.
La continuacion en el uso de la app tras la entrada en vigor de los cambios implicara su aceptacion.
## 17. Legislacion aplicable y jurisdiccion
Estos Terminos y Condiciones se regiran por la legislacion espanola y, en lo que resulte aplicable, por la normativa de la Union Europea.
Salvo disposicion legal imperativa en contrario, las controversias que puedan surgir se someteran a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, cuando proceda legalmente, a los juzgados y tribunales de Barcelona.
## 18. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Terminos y Condiciones, puede contactar con:
**Zona Desarrollo, S.L.**
Camí de Can Gavarra, 2
08213 Polinya, Barcelona, Espana
Correo electronico: info@zonadesarrollo.com
Telefono: +34 938 364 200