El módulo comercial de ZDBUS gestiona de forma eficaz toda la actividad comercial de su empresa de autocares. Dotado de las herramientas necesarias para simplificar la gestión comercial, aumentando la eficiencia a la vez.
Facilita la generación de presupuestos y del tiempo de respuesta al cliente, mediante un completo sistema tarifas, generales o particulares de cada cliente, en conjunto con un cotizador automático basado en los costes reales de cada empresa. Nuestro sistema de seguimiento de presupuestos, ayudará a los comerciales en el incremento de ventas.
Concentra todos los datos registrados de un servicio en un único expediente, unificando toda la información necesaria con el cierre del servicio y las posibles incidencias ocurridas, facilitando el proceso de facturación.
Analizamos toda la información necesaria para ofrecer en nuestros informes el seguimiento más completo de las gestión comercial, ofreciendo los datos necesarios para la toma de decisiones inmediatas, ayudando a mejorar la eficiencia en términos de rentabilidad.
ZDBUS-Comercial es la inteligencia aplicada al departamento de ventas.
Facilita el proceso de venta, agiliza el tiempo de respuesta y mejora la tasa de confirmación de presupuestos.
Gestiona cualquier tipo de servicio, discrecional, línea regular, LR uso especial, shuttle ..
Integrado con los principales TTOO turísticos. Alta automática de servicios en ZDBUS.
Seguimiento comercial mediante múltiples informes; ventas, presupuestos, satisfacción, ocupación, rentabilidad, análisis de escenarios...
Principales funcionalidades del módulo comercial
MAESTROS
Completa ficha de clientes. Sucursales, contactos, condiciones económicas, tarifas personalizadas, encuestas de satisfacción ...
Creación de tarifas generales, tarifas online y tarifas shuttle. Exportables a clientes.
Generación de plantillas de línea regular y de línea regular de uso especial.
PRESUPUESTOS Y CONTRATOS
Creación de presupuestos, basados en tarifas generales, particulares del cliente o mediante el cotizador automático. Múltiples herramientas para duplicar servicios en un mismo presupuesto o el presupuesto completo.
Seguimiento de presupuestos, para que no se pierda ninguna oprtunidad.
Confirmación de presupuestos de forma automática. Convierte los servicios presupuestados en servicios confirmados de forma ágil y sencilla.
Toda la información de los servicios confirmados en una única pantalla. Condiciones económicas, notas internas o a conductor, gestor de anticipos, entregas a cuenta al conductor ...
Envío de presupuestos y contratos por correo electrónico desde el propio ERP. Facilita y agiliza la gestión del departamento comercial dando una respuesta rápida a los clientes.
Alta automática de presupuestos y contratos realizados por los clientes desde el área cliente o desde la reserva online de ZDWEB.
VALIDACIÓN Y FACTURACIÓN
Rápida validación de servicios (km, horas de servicio, pasajeros, gastos...). Con nuestra APP para conductores ZDDRV se validan los serviciós de forma automática.
Factura de forma sencilla todos los servicios realizados. Evita errores y garantiza la facturación de todos los servicios. Envío automático por correo electrónico a los clientes de las factira emitidas.
Genera los asientos contables de forma automática.
INFORMES Y ESTADÍSTICAS COMERCIALES
La mayor información comercial y de ventas integrada en nuestro ERP. Nuestro sistema integral nos permite contar con cientos de kpis, leads y datos que nos permiten ofrecer múltiples informes para un perfecto seguimiento de toda la actividad comercial de la empresa.
Informes de seguimiento, confirmación, tiempos de confirmación y motivos de cancelación de los presupuestos.
Completa información de la ocupación comercial de la flota por servicios y por horas de servicio.
Informes de la satisfacción de nuestros clientes, de la cuota de mercado por segmentos y de la rentabilidad de nuestros clientes.
Nuevo módulo para la generación de proyecciones y escenarios de venta. Porque las toma de decisiones se debe basar en información veraz.
INTEGRACIONES
Hemos integrado el sistema de cobro PAYGOLD. La forma más segura de gestionar los cobros a tus clientes con tarjeta de crédito.
Alta automática de servicios de los principales TTOO turísticos (MTS, W2M, SUNTRANSFERS, BOOKING.COM, JUMBO, HOTELBEDS, SIDETOURS ...). Ahorro de tiempo y dinero.
Integramos la captura de datos de las máquinas expendedoras de la línea regular. Facilita la gestión y el control de todas las expediciones y de las concesiones.
Estructura general y módulos ZDBUS
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